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Chercheur de conseil
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Demande d’aide

Bonjour ! J’ai un hp pavillon *2 mais ça refuse d’allumer même. Aidez moi si vous avez une solution svp.
Merci
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HP (Retraité)
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Re: Demande d’aide

Bonjour,

 

Peux-tu m’envoyer stp le numéro de produit P/N de ton PC http://support.hp.com/fr-fr/document/c00219194

Ton PC est-il encore sous garantie ?

 

Maintenant, je t'invite à suivre les étapes de résolution ci-dessous :

https://support.hp.com/be-fr/document/c05357747

 

J'attendrai ton retour afin de valider la solution :smileywink:

Si besoin, n'hésiter pas à me solliciter.

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