Demande d’aide

[Iscoul]

Bonjour ! J’ai un hp pavillon *2 mais ça refuse d’allumer même. Aidez moi si vous avez une solution svp.
Merci

[achref26]

Bonjour,

Peux-tu m’envoyer stp le numéro de produit P/N de ton PC http://support.hp.com/fr-fr/document/c00219194

Ton PC est-il encore sous garantie ?

Maintenant, je t'invite à suivre les étapes de résolution ci-dessous :

https://support.hp.com/be-fr/document/c05357747

J'attendrai ton retour afin de valider la solution :smileywink:

Si besoin, n'hésiter pas à me solliciter.