HP stream 7 ne détecte pas ma freebox

[aurelemaria]

Bonsoir,

voilà mon pb: ma tablette détecte les réseaux voisins mais pas ma freebox... Pourtant mon pc et mon portable sont connectés au wifi sans pb.

Que faire svp?

Merci par avance

[aurelemaria]

Maintenant elle est fixé sur quel canal ? Si tu pourras essayer de changer le canal @aurelemaria :smileywink: puis bien sûr tester la détection de la connexion réseau sans fil.

[achref26]

Bonjour @aurelemaria

Cette tablette HP détecte les  réseaux sans fil configurés à la fréquence 2.4 Ghz et non la fréquence 5 Ghz. Donc si tu pourras vérifier la fréquence au niveau de ton modem wifi pour le changer en 2.4 Ghz.

J'espère que ça va t'aider en attendant ton retour afin de confirmer une solution ?

Bonne Journée

[aurelemaria]

Merci pr votre réponse. Mais comment vérifier la fréquence de mon modem?

[achref26]

Il faut vérifier avec ton FAI afin d'entrer dans la configuration de ton routeur :smileywink:

[aurelemaria]

Ok merci. Je vais essayer de trouver comment accéder à la config du routeur. Puis je reviendrai vers vous si le pb n'est pas résolu.

[aurelemaria]

Ma freebox possède 13 canaux, elle est a donc une fréquence de 2,4gh.... Que faire? Sachant que j'ai également réinitialiser complètement ma tablette?

[achref26 · Accepted solution]

Maintenant elle est fixé sur quel canal ? Si tu pourras essayer de changer le canal @aurelemaria :smileywink: puis bien sûr tester la détection de la connexion réseau sans fil.

[aurelemaria]

Jai changé de canal et ça fonctionne! Merci beaucoup :-)

[achref26]

Félicitation @aurelemaria Très heureux pour toi :smileywink: