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Hp tablet x2 210 clavier

J'ai un soucis avec mon hp tablet x2 210, le clavier ne répond plus, la souris non plus. J'ai lu dans des forums que la réinitialisation pourrait être une solution mais je ne sais pas comment il faut faire. Est ce que quelqu'un aurait une réponse?

Cdt
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RE: Hp tablet x2 210 clavier

Bonjour @Fat2

 

Lancer la réinstallation en suivant les étapes de la partie ' Récupération quand Windows 10 ne démarre pas correctement ' du lien ci-dessous :

 

https://support.hp.com/fr-fr/document/c05357746

 

Si le souci persiste après la réinstallation alors contacter le sav hp au 0969320435 pour vérifier avec eux directement.

 

J'espère que ça va t'aider en attendant ton retour afin de confirmer une solution ?


Bonne Journée

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RE: Hp tablet x2 210 clavier

Bonjour @Fat2


Veuillez me fournir le modèle exact de ton PC ou le numéro de produit P/N. Voici un lien qui peut t’aider à trouver le bon numéro :


http://support.hp.com/fr-fr/document/c00219194

 

Quelle est la version du système d’exploitation installée ?

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Re : Hp tablet x2 210 clavier

@achref26 Mon numéro de produit est le POT55EA#ABF
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Message 4 sur 6 (1 496 visites)

Re : Hp tablet x2 210 clavier

[ modifié ]

Bonjour, Fat2:

 

PDF]HP Pavilion x2 Detachable Notebook PCHP x2 210 G1 Tablet ...
h10032.www1.hp.com › ctg › Manual
HP x2 210 G1 Tablet ..... 7 Using HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) in Windows 10 . .... Restore and recovery .

 

 

 

 
Expert Top Contributor (Gold 2016) - Dean Spanish Forum (http://h30467.www3.hp.com).

Sinceres salutations.
Maké.
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RE: Hp tablet x2 210 clavier

[ modifié ]

Bonjour @Fat2

 

Lancer la réinstallation en suivant les étapes de la partie ' Récupération quand Windows 10 ne démarre pas correctement ' du lien ci-dessous :

 

https://support.hp.com/fr-fr/document/c05357746

 

Si le souci persiste après la réinstallation alors contacter le sav hp au 0969320435 pour vérifier avec eux directement.

 

J'espère que ça va t'aider en attendant ton retour afin de confirmer une solution ?


Bonne Journée

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Re : Hp tablet x2 210 clavier

@achref26 j'ai vu avec le sav merci
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