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Je n’arrive pas à réinitialiser ma tablette

Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 (32-bit)
Bonjour,
J’ai acheté une tablette il y a trois ans de ça, je ne m’en suis pas servis pendant 1 ans et je ne sais donc plus mon mot de passe pour accéder à ma tablette. J’ai donc voulu la reniatilaiser mais il met impossible de le faire car il me demande la clés de réparation.. chose que je n’ai pas. Et je ne sais pas comment avoir accès à cette clés.
Pouvez vous m’aider svp ?

Merci d’avance
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Membre depuis: ‎10-09-2018
Message 2 sur 2 (350 visites)

Re: Je n’arrive pas à réinitialiser ma tablette

Bonjour,

 

Est-ce que vous avez essayé de la réinitialiser depuis le recovery ? Sur ma tablette HP, on y accède, tablette éteinte, en appuyant simultanément sur le bouton de démarrage et le bouton du son. Il faut le maintenir pendant plusieurs secondes. Veillez à ce que la tablette soit un minimum chargée.

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