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problème avec mon ordinateur tablette hp pavillon

Nom du Produit: tablette hp pavillon 2 détachable

bonjour 

est ce que quelqu'un pourrait m'aider car j'ai un ordinateur tablette hp pavillon 2 et je veux l'allumer, il s'allume il redemande mon mot de passe pour déverrouillé mon compte. jusque la tt est normal mais après avoir rentré mon mot de passe plus aucun affichage : écran noir, j'ai reçu un message hp par rapport à la sécurité comme quoi il n y avait plus assez d espace pour effectuer une mise à jour, j'ai donc répondu ok mais après cette notification est partis et puis plus rien quand je fais ctrl alt sup l'écran devient bleu et il me demande si je veux me déconnecte et etc donc les commandes fonctionnent donc je ne sais pas quoi faire pour avoir un écran ( mon écran n'est pas cassé extérieurement)  ???? 

je vous avoue que je suis déçu de cette marque ..

bonne soirée. 

 

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