Intéressé
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Re : Couleur manquante Officejet Pro 8500A

Bonjour,

Hier soir j'ai éteint l'imprimante et en la rallumant ce matin elle a fait une mise à jour logicielle, et le souci a été réglé ! le bleu est revenu !

Donc... j'imagine que le problème n'était pas matériel mais logiciel.

en tout cas tout fonctionne.

Cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine