Spécialiste
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Re : Interface pratique PC / HP 4620 a disparu

Bonsoir,

 

L'application nécessite sous Windows 8 et 10 un compte Microsoft :

http://support.hp.com/fr-fr/product/HP-Scan-and-Capture-Application/5317969/model/5317970/document/c...

 

http://support.hp.com/fr-fr/product/hp-scan-and-capture-application/5317969/document/c04726224

https://www.microsoft.com/fr-fr/store/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0

 

En espérant que cela réponde à votre question,

 

Cordialement,

 

 

Je travaille pour HP mais "gentil bénévole" sur le forum. Si ce message a apporté une réponse à votre question, indiquez-le ci-dessous comme une Solution Acceptée ! Vous avez trouvé ce message utile ? Cliquez sur le pouce en bas pour nous encourager !

1. Pensez bien à créer votre disque de restauration de Windows dès le premier jour d'utilisation de votre materiel : Windows XP, Vista, 7 , Windows 8/8.1 ou Windows 10
2./ Sauvegardez vos fichiers avant toute restauration
3./ Avant de tout réinstaller, téléchargez vos pilotes
4./ Avant de démarrer l'installation, tentez une récupération de Windows avant l'apparition de votre problème

Voir la solution dans l'envoi d'origine