Novice
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pc PORTABLE Spectre
[ modifié ]
Nom du Produit: HP Spectre

Bonjour,

 

mon PC portable HP spectre me donne de grandes satisfactions, notamment parce qu'il est très léger.

Toutefois, le clavier se bloque et ne fonctionne plus parfois qu'en clavier tactile : impossible de remettre en fonction le clavier de l'ordinateur. J'ai beau étendre et redémarrer, rien n'y fait.

 

Comment remettre en fonction le clavier de l'ordinateur lui-même et désactiver quand je n'en ai pas besoin le clavier tactile ? Je précise qu'il s'agit d'un HP Spectre * 360 Convertible 13.

 

Il est beaucoup plus rapide et confortable de taper sur un vrai clavier.

 

 

Doué
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Re : pc PORTABLE Spectre

Bonsoir,

 

Moi même utilisateur d'un Spectre,

Essayer de basculer l'écran à 360° pour voir si c'est le capteur de mouvement qui bloque.

Ou basculer le mode tablette dans les paramètres pour voir si cela débloque le clavier.

 

Cordialement.

HP (Retraité)
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RE: pc PORTABLE Spectre

Bonjour @1970MADE

 

J'ai besoin du numéro de produit P/N de votre PC et voici comment le trouver facilement: http://support.hp.com/fr-fr/document/c00219194


Quelle est la version du système d’exploitation installée ?

Novice
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Re : RE: pc PORTABLE Spectre

En fait j'ai réussi à résoudre mon problème en appuyant sur la touche éteindre et en même temps son en haut

 

mais c'est un souci récurrent. Il faudrait qu'il y ait une touche spéciale permettant de décider de passer en clavier virtuel mais aussi de revenir si besoin en clavier réel.