HP (Retraité)
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Re : Disparition de HP Support Assistant

Bonjour, :smileyhappy:

 

Dans un premier temps, veuillez suivre la manipulation ci-dessous comme indique les images :

 

Menu Démarrer->Tous les programmes->HP Recovery Manager (HP Gestionnaire de récupération) ->Réinstallation de logiciels ->Choisir HP Support Assistant->Suivant.

 

L’application va être réinstallée et le système va redémarrer. Vérifier maintenant si le programme ça se lance où pas ? Veuillez me tenir moi au courant du résultat .  :smileywink:

 

mc.jpg 

 

Ensuite ....

 

HPSA..jpg

 

Suivant ---> Redémarrer le système et vérifier ..

 

Pour la deuxième question : pas de souci simplement il n y a pas de plannification de sauvegarde ( point de restauration etc... )  au niveau de cette partition HP-TOOLS

 

Excellente Journée  :smileywink: