Intéressé
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Re: cartouche 364 noire neuve sur 5515 non reconnue

Bonjour,

Merci mais les solutions du lien HP ne fonctionnent toujours pas pour régler mon problème. Ma cartouche noire HP neuve n'est toujours pas reconnue comme présente dans l'imprimante. C'est une cartouche made in China venant à expiration en novembre 2018.  J'ai en secours une seconde cartouche neuve noire HP expirant en Mars 2019 et fabriquée en Irlande. J'hésite à la mettre en service pour vérifier si le pb vient de la non conformité de cette "made in china". Dans ce cas, si cela ne fonctionne toujours pas, je ne pourrai me faire rembourser ni une ni l'autre par l'hypermarché. Merci de me dire si je dois tenter la permutation. Et/ou mieux, merci de me donner la solution pour retrouver le menu caché (flèche retour, Maison, flèche retour x2) pour une nouvelle réinitialisation. Ouf ! Je croise les doigts pour être enfin entendu. Cdlt. GC