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Compatibilité Station d’accueil HP USB-C G4 et HP Pavillon Notebook 14-bk002nf
Nom du Produit: HP Pavillon Notebook 14-bk002nf
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour

 

J'ai un PC portable HP Pavillon Notebook 14-bk002nf.

J'ai acheté une station d'accueil Station d’accueil HP USB-C G4 pour avoir plus de flexibilité et brancher un 2ème écran facilement

J'ai téléphoné au support le 09/07 pour demander conseil sur la compatibilité. On m'a répondu que tout était OK

Je viens de le recevoir et je n'arrive pas à connecter l'écran via HMDI et l'ordinateur ne se charge pas via l'USB-C

 

Ces 2 produits sont ils réellement compatibles  . Si oui , y a t il une MAJ ou un pilote spécifique à télécharger

 

Merci pour votre aide

 

VLEO