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Solution approuvée
Problème avec une nouvelle cartouche noire Instant Ink
Nom du Produit: HP Envy Photo 6234
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

J'ai changé la cartouche noire et posé celle reçu de vous, donc une Instant Ink. L'imprimante signale un problème de cartouche. Sur votre site on me dit que ce n'est pas une cartouche Instant Ink. La cartouche semble en bonne état au niveau extérieur. J'ai changé la cartouche couleur également et là pas de soucis.

Que faire??

Merci

Many1