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Wi Fi

le ‎13-09-2019 16h33

Nom du Produit: Imprimante HP Deskjet 3632
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour, Imprimante HP problème avec le Wi-Fi. Sur l'imprimante l'option n'est pas activée. Est-ce normal. J'ai pourtant ailleurs une option qui m'indique le Wi-Fi. Alors que faire? Votre aide sera bien appréciée. D'avance Merci.

 

 

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imprimante Wi-Fi

le ‎13-09-2019 16h41

Bonjour, mon imprimante HP est supposée être Wi-Fi mais l'option n'est pas activée sur l'imprimante qui fonctionne bien quand même. Votre aide sera bien appréciée. D'avance merci !

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Re: imprimante Wi-Fi

le ‎18-09-2019 11h40

Bonjour @ejnalos,

Pour connecter l’imprimante à votre réseau sans fil, utilisez l’application HP Smart.
  1. Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à votre réseau sans fil.
  2. Sur votre ordinateur, téléchargez et installez l'application HP Smart dans le Microsoft Store.
  3. Allumez l'imprimante. Si l'imprimante est en mode veille, appuyez sur le bouton Annuler du panneau de commande.
  4. Maintenez enfoncés les boutons Sans fil et Annuler jusqu'à ce que le voyant Sans fil et le voyant d'alimentation clignotent. Vous devez terminer la configuration du réseau dans les 2 heures.
     REMARQUE : 
    Pour les imprimantes HP Tango, maintenez le bouton Sans fil situé à l'arrière de l'imprimante enfoncé pendant 5 secondes. Le voyant Edge clignote en bleu pour indiquer que l'imprimante se trouve en mode configuration sans fil.
  5. Sur votre ordinateur, ouvrez HP Smart, puis cliquez sur l'icône de l'Imprimante.
  6. Cliquez sur Configurer une nouvelle imprimante, puis sur Continuer.
    L'application HP Smart recherche les imprimantes connectées à votre réseau sans fil.
  7. Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Continuer.
  8. Lorsque vous y êtes invité, saisissez votre clé WEP ou WPA (mot de passe réseau).
    Si vous ignorez le mot de passe de votre réseau, consultez la section Trouver votre mot de passe sans fil WEP, WPA, WPA2.
  9. Une fois l'imprimante connectée à votre réseau sans fil, cliquez sur Continuer, puis cliquez sur Quitter la configuration.
    Une fois que l'imprimante est connectée au réseau sans fil, le voyant Sans fil bleu du panneau de commande reste allumé.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,

Je suis dans le regret, de vous annoncer que ce forum de la communauté de support HP ferme définitivement le 13 décembre 2019 et ainsi nous nous pourrions plus vous y répondre et aussi créer de nouveau sujet à partir de ce lundi 9 décembre.





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