Novice
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Solution approuvée
Imprimante temporairement arrêtée
Nom du Produit: HP DeskJet 3637

Bonsoir,

 

Je viens d'avoir une imprimante que j'ai branchée à mon ordinateur (pas de wifi pour le moment) afin de pouvoir imprimer des documents seulement à chaque fois que je veux imprimer quelque chose ce message s'affiche et je ne sais comment régler ce problème. 

J'ai vu sur un autre forum qu'il fallait la rallumer mais ça n'a rien changé. J'ai également vu que l'on pouvait réaliser une manipulation sur l'imprimante seulement la mienne ne me le permet pas car elle n'a pas de "tableau de bord". Je n'ai pas encore pu l'utilisé depuis que je l'ai.

 

Si vous avez une solution...

 

Merci

 

Anna