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numérisation impossible
Nom du Produit: hp envy 5020
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour, problème pour numériser sur imprimante envy 5020. En effet sur l'écran de l'imprimante je touche sur numériser ça me met d'aller sur le site 123 .hp.com. je l'ai fait mais rien ne se passe...par contre je peux numériser en allant dans hp smart