Débutant
Envois : 5
Membre depuis: ‎08-08-2019
(156 visites)
Déballer et installer une imprimante HP ENVY Photo 6234
Nom du Produit: Gamme d'imprimantes tout-en-un HP ENVY Photo 6200
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonsoir,

 

1) Déballer l'imprimante, car je l'ai déballée. Comment faire du début à la fin. En cas d'oubli ou erreur, lors de l'installation?

2) L'affichage qui s'inscrit (- Utiliser cart. SETUP) Utiliser les cartouches SETUP fournies avec l'imprimante. c'est déjà fait.

3) J'ai fait un essai en scannant un bout de papier avec l'aide du conseil de "HP", enregistré sur le bureau pas de problèmes.

4) Si possible d'avoir accès à une vidéo pour l'explication du déballage et l'installation.

5) J'ai ouvert le casier et j'ignore encore ou mettre le papier pour imprimer et aussi pour l'impression d'une photo si elle se        fait  dans le même bac à papier par ou sort la feuille imprimée ?

 

Je vous remercie pour votre aide.

Bien cordialement.-

 

 

Maître
Envois : 14 444
Membre depuis: ‎19-09-2013
(151 visites)
Re: Déballer et installer une imprimante HP ENVY Photo 6234
[ modifié ]

Bonsoir @Dav5,

Votre imprimante tout-en-un HP ENVY Photo 6234 est vendu au Royaume-Uni (United Kingdom) uniquement. Est-ce que vous résidez au Royaume-Uni (United Kingdom) ?

Pour la première configuration, veuillez suivre les instructions du lien HP First Time Printer Setup.

Afin de pallier cet incident, veuillez suivre les instructions du lien HP 'Use SETUP Cartridges' Error.

Si le problème persiste et si vous résidez au Royaume-Uni, je vous recommande vivement de contacter le support technique HP au numéro : 0207 660 0596 (Du lundi au vendredi -- de 8h00 à 18h00).

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,

Je suis dans le regret, de vous annoncer que ce forum de la communauté de support HP ferme définitivement le 13 décembre 2019 et ainsi nous nous pourrions plus vous y répondre et aussi créer de nouveau sujet à partir de ce lundi 9 décembre.





Je ne suis pas employé HP. Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme une Solution Acceptée ! Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment ! Suivez-nous sur Twitter @HPSupportFR ou sur Facebook Assistance clientèle HP.

Débutant
Envois : 5
Membre depuis: ‎08-08-2019
(129 visites)
Re: Déballer et installer une imprimante HP ENVY Photo 6234

Bonjour Mans,

Merci pour pour la réponse.

Pourtant, J'ai commandé cette imprimante sur le site d'une enseigne établie à Paris ? Au lieu de la récupérée le jour même dans le magasin,  j'ai préféré la cimmandée sur leur site car elle est lourde.

J'essaie encore une nouvelle fois les recommandations si marche ou pas ?

Cordialement.-