Novice
Envois : 2
Membre depuis: ‎14-10-2016
(10 815 visites)
réinitialiser imprimante hp envy 4520
Nom du Produit: hp envy 4520

Bonjour,je n'arrive pas à imprimer mes fichiers et mon ordinateur(hp) ne le localise plus j'ai envie de reinitialiser mon imprimante hp envy 4520

Support
Envois : 37 499
Membre depuis: ‎05-04-2012
(10 788 visites)
Re : réinitialiser imprimante hp envy 4520

Bonjour @Hasnah ,

 

Dans le but de régler ce problème ,je vous invite à réinitialiser l'imprimante.

 

Envy4500.JPG

 

Vous appuyez sur les emplacements 2, 8 , 2, 2

Note : vous appuyez en gardant les emplacements éteints et même si le message s'affiche toujours

 

Vous devez obtenir "service menu" , Vous le sélectionnez

Vous défilez avec les flèches pour obtenir "reset menu" , Vous confirmez avec "OK"

Vous défilez avec les flèches pour obtenir "OOBE reset" , Vous confirmez avec "OK"

 

L'imprimante s'éteint , Vous la rallumez pour la configurer







Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme Solution Acceptée !
Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment et  aider les autres utilisateurs !

Voulez-vous nous aider ? Devenez un Expert !  | Je travaille pour le compte HP

Chercheur de conseil
Envois : 1
Membre depuis: ‎15-11-2017
(7 860 visites)
Re: réinitialiser imprimante hp envy 4520

impossible de ma connecter en usb je 

 

Chercheur de conseil
Envois : 1
Membre depuis: ‎24-08-2019
(998 visites)
Re: Re : réinitialiser imprimante hp envy 4520

BOJOUR! bien qu un ingenieur nous a fait voir par a plus b comment reinitialiser l imprimante ;;rien ne fonctionne;;je propose a cet ingenieur de venir chez moi le faire;;