HP (Retraité)
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Re: Bruits étranges de la part du ventilateur

Bonjour,

 

Télécharger et Installer la mise à jour suivante :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/hp-255-g5-notebook-pc/10193058/model/1019...

 

Arrêter le PC après l'installation. Après deux heures, démarrer le système et tester le ventilo.

Si le souci persiste, il s'agit clairement d'un dysfonctionnement matériel; Dans ce cas vous pouvez tout simplement changer le ventilo.

 

Il suffit de contacter le SAV HP Pro au 01 70 48 53 19 (ligne payante à tarif local).

Merci & Excellente Journée.