Merci pour votre retour,
Dans ce cas, veuillez suivre les étapes du lien HP suivant, tout en sélectionnant le souci rencontré: Dépannage des claviers et pavés tactiles ou ClickPads.
Sinon, je pense que l'un des expert comme @prométhée ou @Papy_Mougeot a une idée ou une solution à vous proposer.
N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.
Cordialement,;)
Je suis dans le regret, de vous annoncer que ce forum de la communauté de support HP ferme définitivement le 13 décembre 2019 et ainsi nous nous pourrions plus vous y répondre et aussi créer de nouveau sujet à partir de ce lundi 9 décembre.
Je ne suis pas employé HP. Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme une Solution Acceptée ! Vous avez trouvé ce message utile ? Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment ! Suivez-nous sur Twitter @HPSupportFR ou sur Facebook Assistance clientèle HP.
