Réparation de mon ordinateur HP en Hongrie
le 16-05-2019 0h53
Bonjour suite a un problème sur lon pc (au demarrage reboot failed ) j ai contacte hp sav .qui ma demande 170 euros pour réparer. Ensuute ups est venu le chercher pour finalement le ramener a hp Hongrie . Ma question est :est ce normal ?,est ce que le service est bon ? Que peut être mon problème et combien de temps cela va prendre ?a quand le retour et comment je saurais qu' il me soit rendu?merci pour toutes vos reponses

Re: Réparation de mon ordinateur HP en Hongrie
le 16-05-2019 19h06
Bonsoir @jacky57
qu' est ce qui doit être normale ou pas , le fait de partir à l' étranger ?
Si c' est ça , oui souvent le cas ..
Pour le reste, je ne sais pas ou me souviens pas si un sujet a déjà été ouvert pour le problème rencontré , donc difficile comme ça de se prononcer !
Il est ensuite impossible de dire combien de temps cela va durer, on a pas de lien avec le service concerné ici !
Tout dépendra de la panne de ce qui est fait et disponibilité des pièces de rechange, si il y a !
Pour le retour, l' utilisateur doit être averti , probablement même que l' on a donné un n° de suivi .. ?
Pour ce qui est de savoir si le servie est bon, puisque l' on est sur un forum où l' on vient principalement pour des problèmes, on risque d' avoir juste des réponses négatives ..
Pas parceque le service est obligatoirement mauvais, mais on est en France, et on est rarement satisfait !
Et on a tous une expérience différente, si cela peut très bien se passer pour de nombreux utilisateurs, pour d' autres, cela peut être moins le cas !
Si besoin le mieux restera de recontacter le même service
Comme vous l' avez peut être déjà constaté, on nous a annoncé la fin du forum HP
C' était avec grand plaisir que je faisais tout mon possible pour vous aider, ..C' est avec grand regret que je vous invite à vous diriger si possible pour vous, vers les autres communautés Hp ..
Je ne peux malheureusement pas continuer et vous suivre ailleurs ..
Adieu Forum, bye mes amis experts
ludo Date d'inscription 17-10-2009 13h43