Chercheur de conseil
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Batterie branchée mais pas en charge
Nom du Produit: HP650
Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 (64-bit)

J'ai récemment changé de batterie car elle était défectueuse.

 

La nouvelle ne charge pas et reste à 5%

Le test bios donne

Id Echec QTT6M-97P9KT-MFGH6K-CODJO3

 

J'ai fait tout ce qui était possible et indiqué sur les forums.

Je viens de télécharger la mise à joue du bios mais il ne s'est pas installé.

 

Que faire?

 

 

Support
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Re: Batterie branchée mais pas en charge

Bonjour,

 

 

ID d'échec n'est pas au format valide XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX .

 

Avez-vous essayé la version F.39 de BIOS, veuillez cliquer ICI pour télécharger et l'installer .

Concernant la nouvelle batterie, pouvez vous m'envoyer le numéro de part ainsi que la facture d'achat en message privé .

 

 

Dans l'attente de votre retour .







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