Maître
Envois : 13 947
Membre depuis: ‎19-09-2013
(194 visites)
Re: Certaines touches du clavier ne fonctionnent plus
[ modifié ]

@solenebb 

Merci pour votre retour,

D'accord!

Oui le remplacement du clavier est prise en charge par la garantie fabricant de votre ordinateur.

Le mieux serait que ça vous qui les contacter. Puis effectivement le mieux serait que votre ordinateur soit à votre domicile pour faire tout cela.

Veuillez contacter HP pour le remplacement du clavier de votre ordinateur.

L'agent technique HP, vous donneront la procédure pour le remplacement.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,






Je ne suis pas employé HP. Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme une Solution Acceptée ! Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment ! Suivez-nous sur Twitter @HPSupportFR ou sur Facebook Assistance clientèle HP.

Voir la solution dans l'envoi d'origine