Maître
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Re: Certaines touches du clavier ne fonctionnent plus
[ modifié ]

@solenebb 

Merci pour votre retour,

D'accord!

Oui le remplacement du clavier est prise en charge par la garantie fabricant de votre ordinateur.

Le mieux serait que ça vous qui les contacter. Puis effectivement le mieux serait que votre ordinateur soit à votre domicile pour faire tout cela.

Veuillez contacter HP pour le remplacement du clavier de votre ordinateur.

L'agent technique HP, vous donneront la procédure pour le remplacement.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,

Je suis dans le regret, de vous annoncer que ce forum de la communauté de support HP ferme définitivement le 13 décembre 2019 et ainsi nous nous pourrions plus vous y répondre et aussi créer de nouveau sujet à partir de ce lundi 9 décembre.





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