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Re : ECRAN BLEU SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED sur 22n all in one

clavier qui disfonctionne sur HP 22-2124nf

 
Nom du Produit: HP 22-2124nf (energy star)
Système d'exploitation: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Bonjour , je reviens vers vous pour un autre problème.

je sais que j'aurais du ouvrir un autre poste (que j'ai fais ) mais pour une raison précise je me tourne une fois de plus vers vous.

Depuis quelques jours mon clavier disfonctionne par intermitences principalement sur les moteurs de recherche mais ailleur aussi (ici lors de l'écriture de ce poste).

si je tape trop vite ou normalement il oublie d'écrire certaines lettres , il faut que je tape très lentement.

parfois je tape les lettres dans le moteur de recherche et cela n'apparait qu'au bout de quelques secondes.

j'ai tenter après avoir éteint le pc , de débrancher le port et le rebracher , je rallume le pc , rien n'y fais.

je sais très bien que vous n'y êtes absolument pour rien étant volontaire mais je commence a être fatigué de ce pc.

je regrette beaucoup cet achat et d'être resté fidèle a HP (depuis 15ans).

cela dit pouvez vous m'aider a trouver une solution ce qui serait plus simple pour moi ou dois contacter le service technique HP

 

serais ce un problème de pilote ?

 

merci

très cordialement