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Solution approuvée
Changement d'alimentation
Nom du Produit: HP ProdesK 400 G2 MT
Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bonjour,

 

J'ai procédé au changement de l'alimentation de mon HP ProDesk 400 G2 MT. J'ai utilisé le même modèle que l'original  (numéro : PCD010, spare n°:759769-001). Cependant, au démarrage, l'alimentation fait beaucoup de bruit, le ventilateur semble tourné toujours au maximum. Avec l'original il n'y avait pas de bruit (comme pour mes autres HP 400). Est-ce qu'il y'a une thermorégulation que le spare n'aurait pas ?

 

Je souhaiterait savoir donc s'il y'a un paramétrage particulier ou une manipulation spécifique à faire pour que l'alimentation soit elle aussi silencieuse (puisque c'est le même modèle).

 

Merci

Cordialement

 

HP (Retraité)
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Re: Changement d'alimentation

Bonjour,

 

Je t'invite à suivre les instructions de dépannage décrites dans le lien HP ci-dessous :

https://support.hp.com/fr-fr/product/HP-ProDesk-400-G2-Microtower-PC/6893846

 

Si le souci persiste, contacter le service HP concerné SAV HP Pro au 01 70 48 53 19 (ligne payante à tarif local).

 

Merci J'attendrai ton retour afin de valider la solution :smileywink: 
Si besoin, n'hésiter pas à me solliciter.

Débutant
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Re: Changement d'alimentation

Bonjour,

Merci pour ta réponse, cependant je ne trouve rien de concret concernant mon soucis.

J'avais parcouru la documentation sur le remplacement de l'alimentation mais rien ne faisait référence à un quelconque paramétrage. J'ai changé l'alimentation avec le modèle recommandé mais ce dernier ne semble pas aussi performant que l'original (au point de vue sonore).

J'en conclus que je devrais me contenter d'un PC bruyant dorénavant.

Je compléterai ce ticket si jamais j'ai une solution.

Merci

Cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

HP (Retraité)
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Re: Changement d'alimentation

Bonjour,

 

Soit qu'il faut chercher un revendeur HP :

https://locator.itcs.hp.com/fr/fr/?ml___lang=fr-FR%20(1)&ml___region=FR

 

Soit contacter le service HP concerné SAV HP Pro au 01 70 48 53 19 (ligne payante à tarif local).

 

Merci J'attendrai ton retour afin de valider la solution :smileywink: 
Si besoin, n'hésiter pas à me solliciter.