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Solution approuvée
panne scanner bloqué sur la droite
Nom du Produit: HP deskjet F2280

Bonjour,

 

J'ai un problème avec mon imprimante HP deskjet F2280 au niveau du scanner. 

 

J'ai ce qui sert à scanner (je ne sais pas comment on appelle ceci désolé..) qui est resté bloqué sur la droite du scanner (au lieu d'être à gauche en position initiale). 

 

Je ne sais pas si c'est réparable (enfin je l'espère)..

 

Quand j'essaye de numériser un document l'ordinateur cherche jusqu'à planter et l'imprimante au bout d'un moment affiche une erreur mais en mettant les voyants couleur, feuilles, etc au clignotant orange..

 

Est ce quelqu'un peut m'indiquer quoi faire svp?

 

Merci beaucoup,

 

cordialement,

 

cindy.