Novice
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tête d'impression semble manquante, n'est pas détectée ou n'est pas correctement installée
Nom du Produit: Officejet 7612
Système d'exploitation: macOS 10.12 Sierra

Bonjour, 

 

Le message d'erreur s'affiche sur mon imprimante depuis quelques jours, et je ne peux rien faire car il y'a que le bouton ''?'' et retour qui s'affichent. J'ai essayé de la débranchée de nombreuses fois et de la dépoussiérer mais le problème persiste... auriez-vous une solution à mon problème svp? j'en ai besoin tous les jours et ca devient très problématique, ne pouvant même pas faire de scan...

 

Merci d'avance pour votre aide.