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Re: JE SUIS SOUS GARANTIE ET HP NE LA RECONNAIT PAS!

Bonjour,

 

Oui, merci, c'est ce que j'ai fait aujourd'hui.

Sauf que le mec s'est rendu compte de tous mes problèmes, en fait il n'arrivait même pas à gérer mon cas avec le serveur HP, mon imprimante n'est même pas reconnue correctement, la garantie est dite périmée alors que l'imprimante d'origine avait 4 mois, alors que j'ai déjà passé 5 heures en tout avec les mecs HP au téléphone, que j'ai donné toutes les infos même le code de l'échande de mon imprimante, etc. et résultat le mec m'a demandé de lui laissé du temps et de raccrocher, me jurant qu'il allait me rappeler.

 

Et naturellement...PERSONNE ne m'a rappelé...!

 

Voilà. A suivre.