Novice
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Solution approuvée
je ne puis scanner
Nom du Produit: Ph photomaster C4680 tout-en-un
Système d'exploitation: Microsoft Windows XP (64-bit)

 

Mon imprimante je l'ai depuis 2006, elle fonctionne bien mais le problème se situe au niveau du scanner.

Je suis incapable de scanner.

Note d'erreur c'est : un composant logiciel indispensable est manquant ou incorrectement installé. Réinstallez le logiciel PH photomaster fourni avec le périphérique et essayez de relancer le périphérique

 

J'ai réinstallé l'imprimante je ne sais pas si j'ai fait la bonne affaire puisque çca ne marche pas.

Merci