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Problème de connexion HP DeskJet 3720 par câble USB
Nom du Produit: Imprimante HP DeskJet 3720
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour, 

 

J'ai des problèmes de connexion entre mon ordinateur portable et mon imprimante HP DeskJet 3720, l'ordinateur ne réussit pas à la trouver. Ni à imprimer quoique ce soit, il met toujours les documents en attente. 

Je suis déjà aller voir dans le magasin où je l'avais acheté, mais elle marchait normalement sans aucun problème, pourquoi n'y arriverais-je pas chez moi ? 

 

Pourriez-vous m'aider à régler ce problème ?

 

Je vous remercie pour l'intention que vous allez apporter à ce message 

Sincères salutations.

 

Cordialement

Marina Voyageuse.