le 07-04-2017 10h17
Bonjour, j'ai ce pc depuis hier et le pavé numérique est bloqué, pouvez vous m'aider ?
le 10-04-2017 11h14
Bonjour @Corydoras
Peux-tu m’envoyer stp le numéro de produit P/N de ton PC :
http://support.hp.com/fr-fr/document/c00219194
Quelle est la version du système d’exploitation installé ?
Ton PC est-il encore sous garantie ?
Merci :smileywink:
le 10-04-2017 13h21
Mon PC est tout neuf sous garantie
c'est un HP HQ TRE 71025 Windows 10
le 12-04-2017 13h19
Peux-tu indiquer le modèle stp :
https://www.google.fr/?gws_rd=ssl#q=HP+HQ+TRE+71025
Voir la solution dans l'envoi d'origine
