Novice
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Solution approuvée
clavier numerique bloqué
Nom du Produit: HQ TRE 71025
Système d'exploitation: Microsoft Windows NT

Bonjour, j'ai ce pc depuis hier et le pavé numérique est bloqué, pouvez vous m'aider ?

HP (Retraité)
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RE: clavier numerique bloqué

Bonjour  @Corydoras


Peux-tu m’envoyer stp le numéro de produit P/N de ton PC :

http://support.hp.com/fr-fr/document/c00219194

 

Quelle est la version du système d’exploitation installé ?

Ton PC est-il encore sous garantie ?

 

Merci :smileywink:

Novice
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Re: RE: clavier numerique bloqué

Mon PC est tout neuf sous garantie

c'est un HP HQ TRE 71025 Windows 10

HP (Retraité)
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RE: clavier numerique bloqué

Bonjour @Corydoras

 

Peux-tu indiquer le modèle stp :

https://www.google.fr/?gws_rd=ssl#q=HP+HQ+TRE+71025

 

Merci :smileywink:

Voir la solution dans l'envoi d'origine