HP (Retraité)
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Re: Réinitialisation incomplète sur Notebook 14-am008nf

Bonjour,

 

Essayer de réinstaller le système à l’état d’usine une autre fois. Pour le faire il faut suivre les étapes de la partie « Récupération quand Windows 10 ne démarre pas correctement » du lien ci-dessous. Il suffit de tapoter sur F11 au démarrage et suivre les instructions décrites : https://support.hp.com/be-fr/document/c04777949

 

J'attendrai ton retour afin de valider la solution :smileywink: 
Si besoin, n'hésiter pas à me solliciter.