Doué
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Probleme de demarrage sur batterie
Nom du Produit: Dv6c72ef
Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bonjour, j’ai essayais je ne sais combien de fois, mon ordinateur ne demarre pa sur batterie. Batterie neuve. Quel probleme cela peut venir sachant que j’ai essayer en reinstallant tout. Alors je sais plus quoi faire a part changer d’ordinateur, mais c’est pas economique. Est ce un problem de materiel comme jai fait les mises a jour ? Est ce que le service de reparation hp peut reparer ceci. J’ai toujours eu ce probleme meme quand l’ordinateur etait neuf .

Envoyé depuis mon Apple iPad
HP (Retraité)
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Re: Probleme de demarrage sur batterie

Bonjour,

 

Peux-tu télécharger et installer ce pilote :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-dv7-6c00-entertainment-notebo...

 

Si le souci persiste, tu devras tester te vérifier la batterie.

https://support.hp.com/fr-fr/document/c04726326

 

Merci & Excellente Journée :smileywink: