Novice
Envois : 2
Membre depuis: ‎07-04-2019
(177 visites)
Solution approuvée
restauration impossible avec dvd originaux
Nom du Produit: hp pavilion g6 2052sf
Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bonjour

L'ordinateur avait un écran gris au démarrage. J'ai voulu le mettre à l'état d'usine avec les 4 dvd (originaux HP). Cela se passe bien mais à la fin il me dit que la "tentative de restauration à échoué. Sélectionnez l'un des bouton…"

Si je remets le disque de restauration, il ne veut pas le lire. Que faire? merci de vos réponses.