Maître
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Re: pas fait de sauvegarde ; risque de perte de données en réparation

Bonsoir

 

Il faudrait le leur demander directement !

Contacter HP par téléphone | HP® France

 

sinon si un autre pc à disposition, suffirait juste de retirer le DD et de le relier En second lecteur, ou avec adaptateur USB comme décrit ici :

que faire en cas d' erreur / échec dst du disque dur

Bonjour
Comme vous l' avez peut être déjà constaté, on nous a annoncé la fin du forum HP
C' était avec grand plaisir que je faisais tout mon possible pour vous aider, ..C' est avec grand regret que je vous invite à vous diriger si possible pour vous, vers les autres communautés Hp ..
Je ne peux malheureusement pas continuer et vous suivre ailleurs ..
Adieu Forum, bye mes amis experts

Voir la solution dans l'envoi d'origine