Intéressé
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Solution approuvée
Problème de connexion internet
Nom du Produit: Gamme d'ordinateurs de bureau HP Pavilion 500-400
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

 

Modèle concerné:

 HP Pavilion - 500-461nf

 

Je rencontre constamment des problèmes de connexion internet en wi fi. Je dois quotidiennement lancer la résolution des problèmes pour afficher une page internet.  Parfois, il m'est impossible de me connecter pendant plusieurs heures. 

 

La plupart du temps, je reçois ce message:

Il existe peut-être un problème avec le pilote pour la carte Wifi Non corrigé
La carte réseau sans fil rencontre actuellement des problèmes
Configurez la carte réseau sans fil. Terminé
Un câble réseau n’est pas branché correctement ou est endomagé

 

Compte tenu de la configuration des lieux, je ne peux pas me brancher en ethernet.

 

Merci d'avance pour votre aide,

 

Cordialement,

 

Ludovic.