Novice
Envois : 3
Membre depuis: ‎30-01-2019
(343 visites)
Solution approuvée
HP Probook 450 G5 - Rétroéclairage HS
[ modifié ]
Nom du Produit: HP Probook 450 G5
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

 

Depuis plusieurs jours, lorsque je démarre mon portable, l'écran reste noir. Après de nombreuses recherches dont l'utilisation d'un écran externe, je me suis rendu compte que l'écran s'allumait bien mais que c'était le rétroéclairage qui était défectueux. On devine l'image grâce à une lumière extérieur.

 

Ce portable est un outil de développement (j'ai passé pas mal de temps à tout mettre en place) et si je pouvais corriger ce problème sans avoir à le retourner (ce qui impliquerait une réinitialisation du disque), cela m'arrangerait beaucoup :)

 

Merci par avance,

 

Nicolas