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ecran supplementaire reste noir
Nom du Produit: HP Pavilion - 15-bc403nf
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour, 

je tente de connecter un écran supplémentaire a mon portable mais tous ceux que j'essaye restent noir.

Pourtant le PC les détecte : la CG Nvidia donne bien le nom de l'appareil connecté (TV Samsung n° XXX, écran hp 220 …). La TV indique également que le port HDMI est connecté. Mais tous disent NO SIGNAL ou "monitor going to sleep"

 

Notez bien que le câble ou les écrans fonctionnent avec mon portable pro : la même TV sur le même port HDMI avec un câble HDMI +adaptateur Display Port fonctionne. Le portable pro avec l'adaptateur DP+ convertisseur HDMI/VGA sort sur l'écran VGA.

 

Et, oui, j'active bien le partage d'écran (Windows P ou clic droit sur bureau/affichage, …). D'ailleurs, en mode étendu, la souris sort bien de l'écran PC.

 

J'ai fait TOUTES les mises a jour du site HP pour ce modèle de PC (sauf si message de régression ou déjà installé).

Le PC est neuf, sorti de boite il y a 3 semaines.

 

Bref : au secours !

 

merci.