Chercheur de conseil
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Ecran tactile qui ne fonctionne plus
Nom du Produit: Ordinateur HP Pavilion 11-n011nf x360

Bonjour,

Cela fais des mois que je cherche une solution car le tactile de mon écran ne fonctionne plus et je ne sais plus quoi faire!

J'ai tous telecharger, reinstaller, rebooter,... rien ne fait

La fonction tablette marche mais le tactile non.

Que dois je faire ?

HP (Retraité)
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Re: Ecran tactile qui ne fonctionne plus

Bonjour,

 

Accéder au "Gestionnaire de périphériques". Cherchez " Ecran tactile HID " puis bouton droit de la souris et "Désinstaller".

Après la désinstallation, redémarrer le système puis tester la fonction tactile.

 

Si le souci persiste, télécharger dans ce cas et installer le driver suivant :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-11-n000-x360-pc-series/679681...

 

J'attendrai ton retour afin de valider la solution :smileywink:

Si besoin, n'hésiter pas à me solliciter.